Istraživači tržišta društvenih medija žele da prestanete govoriti ovih 8 stvari

1. Možeš li ovo proširiti internetom?

Istraživači tržišta nemaju kontrolu nad stvarima koje se šire internetom. Publika, korisnici interneta su ti koji to odlučuju. Ako je nešto upadljivo i lansirano u pravo vrijeme, proširit će se. Bilo bi lijepo kada bismo mogli izračunati jednadžbu kojom bismo znali što je ljudima zanimljivo.

2. Možete li mi garantirati plaću od 10.000,00 $ svaki mjesec?

Ne. Zato što su istraživanje tržišta društvenih medija i oglašavanje nove platforme koje pravila ne mijenjaju. Još uvijek govorimo o oglašavanju i marketingu – prodaja ovisi o potražnji vašeg proizvoda. Ako potrošač treba ili želi vaš proizvod, možemo predvidjeti potrebe i želje potrošača. Ali! To se nimalo ne razlikuje od činjenice da trgovine ne mogu predvidjeti hoće li vaš proizvod nestati s polica. Jedino što možemo napraviti, kao u svakoj staroj ili novoj kampanji, jest da kreativno ponudimo proizvod i navedemo ljude da ga kupe.

3. Moji potraživači ne koriste društvene medije.

Jeste li sigurni? 77% odraslih u Americi, aktivni su korisnici Facebook-a. 78% čija je plaća 75.000,00 $ ili više i 73% ljudi koji imaju fakultetsku diplomu ili certifikat o dodatnoj edukaciji.

Najbrže rastući broj korisnika Facebook-a su u grupi od 45 do 54 godine. Tehnički, većina ljudi u svim dobnim skupinama, neovisno o visini prihoda, koriste društvene medije.

4. Koristio sam usluge istraživača tržišta društvenih medija koji su mi obećali zaradu tri puta veću od iznosa investicije koje nisam dobio.

Opet, nitko ne može predvidjeti što potrošači žele. Potrošači moraju željeti ili trebati proizvode i usluge. Rast u prodaji može rasti ovisno o sezoni, ali sve u svemu, ono najbolje što možemo napraviti jest da kreativno predstavimo proizvod najbolje što možemo čime ćemo navesti ljude da ga kupe. Društveni mediji su moćan prostor za oglašavanje danas. Ako želite da vas se vidi i čuje, pobrinite se da budete dio društvenih medija. Ako vam istraživač “obeća” točno odrećen povratak investicija, odbijte suradnju s njim.

5. Moj posao je previše ozbiljan da bi stavljao smiješne slike i pričice online.

Onda je tvoj posao previše dosadan da bi bio primijećen na društvenim medijima. Više se nitko ne bavi oglašavanjem i marketingom direktnim prodavanjem ljudima. Skupit će te korisnike davanjem zanimljivog i relevantnog sadržaja koje će oni primijetiti. Ako mislite da ste preozbiljni da bi sudjelovali u društvenim medijima onda propuštate priliku za porastom vašeg biznisa.

6. Ovo je preskupo – sve što radite je objavljivanje smiješnih crtića i priča.

Velika je šansa da će te ostvariti prodaju na društvenim medijima zbog toga jer će 71% potrošača ostvariti kupnju putem preporuke na društvenim medijima, a 74% njih potaknut će prijatelje da isprobaju proizvode. To je ozbiljan marketinški alat koji oduzima vremena, znanja i iskustva. Istraživači tržišta društvenih medija (oni koji su dobri) ne bave se samo bacanjem objava u obliku crtića. Oni moderniziraju sadržaj i strateški objavljuju isto kao što i nadziru vaš profil za razgovore i djelovanje. Za to je potrebno puno vremena.

Mnogi poduzetnici ne trepnu dvaput na tisuće koje će potrošiti za reklame u zatvorenom telefonskom imeniku gdje efekt neće biti povratak investicija. Ali polude kada vide troškove mjesečnog marketinga i oglašavanja. Vrijeme je da se društveni mediji shvate ozbiljno i da uložite budžet u ono što će funcionirati.

7. Moja kćer/sin/žena/nećakinja/nećak troše puno vremena na društvene medije, stoga oni mogu baviti objaljivanjem na mojoj poslovnoj stranici.

Ako netko puno koristi društvene medije ne znači da znaju kako se efektivno baviti marketingom. Za uspješan marketing i reklamne kampanje potrebno je iskustvo i znanje. Samo zato što vaša nećakinja čita puno članaka o medicine, nećete ju pustiti da vas operira. Provođenje puno vremena na društvenim web stranicama ne strava eksperta.

8. Društveni mediji su hir za djecu – brzo će tome doći kraj.

Ako još uvijek vjerujete u to onda će te teško naći korisnike u budućnosti. Možda aktualne društvene web stranice (Facebook, Twitter, Pinterest) neće postojati za 10 godina (ili možda hoće), ali DANAS su tu i online marketing i oglašavanja funcioniraju putem tih mreža. Laptopi, tableti, smartphoni – ljudi su dio toga i informacije skupljaju preko interneta. I vi morate biti dio toga da bi prikupili potrebne informacije.

Tekst: Business 2 community

Photo: www.greenbookblog.org