Ako vlak kasni više od sat vremena, putnici će imati pravo na odštetu, hranu i piće

Jučer je u javnu raspravu upućen Zakon o regulaciji tržišta željezničkih usluga i zaštiti prava putnika u željezničkom prijevozu, a u njega su uvrštene i odredbe Uredbe EU o pravima i obvezama putnika.

Naime, Hrvatska više nema pravo na odgodu Uredbe pa će od 4. prosinca 2019. godine prava putnika u željezničkom prometu u Hrvatskoj biti strože regulirana.

Što se tiče kašnjenja vlakova, što je česta pojava na hrvatskim željeznicama, putnik pri kašnjenju vlaka od 60 do 119 minuta ima pravo i na odštetu u iznosu od 25 posto cijene karte te 50 posto u slučaju kašnjenja duljeg od 120 minuta.

Pri kašnjenju vlaka duljeg od 60 minuta željeznički prijevoznik ili upravitelj kolodvora treba putnicima besplatno ponuditi obrok i osvježavajuće piće ako su dostupni u vlaku ili na kolodvoru te moraju također putnicima ponuditi smještaj u hotelu ili neki drugi smještaj i prijevoz između kolodvora i smještaja u slučajevima kad je nužno zadržavanje jednu ili više noći.

Više na vecernji.hr

 

---

Foto: zeljeznice.net