kvaliteta usluge
-
Osmijeh kao element kvalitete usluge : Hrvatska na samom dnu liste
Hrvatska se prema osmijehu kao elementu kvalitete usluga smjestila na 35. mjesto od 37 zemalja s rezultatom tog mjerenja od…
Više »
Hrvatska se prema osmijehu kao elementu kvalitete usluga smjestila na 35. mjesto od 37 zemalja s rezultatom tog mjerenja od…
Više »